Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2024
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Cardaria, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site cardaria.fr, ci-après dénommée "le Client".
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits officiels Pokémon TCG (Trading Card Game) scellés. Cardaria s'engage à fournir des produits authentiques et conformes aux descriptions présentées sur le site.
Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. En cas de différence entre la photographie et la description du produit, cette dernière prévaut.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 4 - Commande
Le Client peut passer commande sur le site cardaria.fr. Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier
- Validation du panier
- Identification du Client (création de compte ou commande invité)
- Choix du mode de livraison
- Choix du mode de paiement et paiement
- Confirmation de la commande
La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement Stripe.
Le montant est débité au moment de la validation de la commande. Pour les précommandes, le débit s'effectue immédiatement lors de la commande.
Article 6 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- France métropolitaine : 24-48h
- DOM-TOM : 5-10 jours ouvrés
- Union Européenne : 3-5 jours ouvrés
La livraison est gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 50€.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les produits scellés qui ont été ouverts ne peuvent faire l'objet d'un retour.
Article 8 - Garanties
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Article 9 - Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
Article 10 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site cardaria.fr (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
Pokémon et toutes les marques associées sont des marques déposées de The Pokémon Company International. Cardaria n'est pas affilié à The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak ou Creatures Inc.
Article 11 - Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 12 - Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.
Article 13 - Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@cardaria.fr
- Via notre formulaire de contact
